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📋 Guide Utilisateur — PositioNN

IA Act Art. 26  RGPD Art. 13–14  Dernière mise à jour : 27 mai 2026 · Version plateforme : v41

🎯 À qui s'adresse ce guide ?

À toute personne ayant le rôle FORMATEUR, GESTIONNAIRE DE SESSION ou RESPONSABLE DE CENTRE amenée à valider des résultats de positionnement produits par PositioNN.

Conformément au Règlement européen sur l'IA (UE 2024/1689 — Art. 26), tout opérateur humain d'un système IA haute-risque doit être formé avant d'en utiliser les résultats. Ce guide constitue cette formation de base.

Légende : 🟢 Tous les rôles 🟣 Responsable de centre · Formateur 🟠 Formateur uniquement

1. Ce que fait PositioNN — et ce qu'il ne fait pas 🟢 Tous les rôles

✅ Ce que fait le système

❌ Ce que le système ne fait pas

⚠️ Rappel légal important
Le score produit par l'algorithme est une estimation probabiliste, pas une mesure certaine. Vous êtes, en tant que formateur, le seul décisionnaire sur le parcours de l'apprenant. Votre validation est un acte professionnel engageant votre responsabilité pédagogique.

2. Comment fonctionne l'algorithme (simplifié) 🟢 Tous les rôles

1
L'apprenant répond aux questions Les questions sont sélectionnées dynamiquement : si l'apprenant réussit, la suivante est plus difficile ; s'il échoue, elle est plus facile. C'est l'algorithme adaptatif (CAT).
2
Le modèle Rasch estime le niveau Après chaque réponse, le système recalcule une estimation du niveau (θ) et sa précision (SE). Plus le SE est faible, plus l'estimation est fiable.
3
Un score par compétence est calculé Chaque compétence du référentiel reçoit un score (0–100 %) selon les réponses liées à cette compétence.
4
L'IA génère des recommandations pédagogiques Le système envoie les scores (anonymisés par défaut) à un LLM (Claude, Anthropic) qui propose des pistes de travail. Ces suggestions vous sont soumises pour validation.
5
Vous validez — et l'apprenant voit son bilan Sans votre validation, l'apprenant ne voit rien. C'est vous qui déclenchezla publication.

3. ✅ Checklist — avant votre première validation 🟢 Tous les rôles — obligatoire (IA Act Art. 26)

Cochez chaque point. Toutes les cases doivent être cochées avant de valider un premier résultat.

0 / 10 points vérifiés

4. Les 6 signaux d'anomalie d'intégrité 🟣 Responsable de centre · Formateur

Quand l'algorithme détecte un comportement inhabituel, un ou plusieurs drapeaux apparaissent dans votre vue de validation. Ces signaux sont indicatifs — ils ne bloquent pas la validation et ne signifient pas automatiquement une fraude. Ils vous invitent à une attention particulière.

⚡ SPEED_TOO_FAST
Vitesse moyenne inférieure à 8 secondes par question.
→ L'apprenant a peut-être répondu sans lire. Envisagez un entretien oral de confirmation.
🎲 RANDOM_PATTERN
Taux de réussite entre 40 % et 60 % sur 10+ questions — proche du hasard.
→ Résultat peu discriminant. Proposez un repositionnement ou un entretien.
〰️ THETA_OSCILLATING
Le niveau estimé (θ) oscille fortement entre les questions (> 70 % de transitions inverses).
→ Réponses irrégulières — peut indiquer un manque de concentration ou des compétences fragmentées.
📉 LOW_RELIABILITY
L'erreur standard (SE) est supérieure à 1,5 — estimation peu précise.
→ Trop peu de questions posées pour conclure. Le score est une première indication à affiner.
⚡⚡ ULTRAFAST_RESPONSES
Plus de 50 % des réponses données en moins de 3 secondes.
→ Clics sans lecture probable. À croiser avec le score : si élevé, peut être une vraie maîtrise.
🤖 CONSTANT_TIMING
Temps de réponse quasi-identiques d'une question à l'autre (coefficient de variation < 15 %).
→ Comportement robotisé possible. Très rare chez un humain attentif.
Comment réagir face à un signal ?
  1. Lisez le commentaire automatique sous le signal (il explique le critère exact)
  2. Ajoutez votre propre observation dans le champ "Commentaire formateur"
  3. Si vous doutez du score : modifiez les compétences concernées avant de valider
  4. Si le doute est fort : n'hésitez pas à organiser un entretien de positionnement complémentaire

5. Procédure de validation étape par étape 🟠 Formateur uniquement

1
Accéder aux validations en attente Menu → Mes validations. Vous voyez uniquement les apprenants des sessions qui vous sont assignées. Le nombre en attente apparaît en rouge dans le menu.
2
Examiner le résultat Pour chaque apprenant : vérifiez le score global, les scores par compétence, le temps passé, l'indicateur de fiabilité et les éventuels signaux d'anomalie.
3
Lire les recommandations IA Parcourez les suggestions pédagogiques. Évaluez leur pertinence au regard de votre connaissance de l'apprenant. Vous pouvez les accepter telles quelles ou demander une régénération.
4
Modifier si nécessaire Si un score ne vous semble pas refléter les compétences réelles, modifiez-le compétence par compétence. Un commentaire justificatif s'affichera dans le bilan de l'apprenant.
5
Valider Cliquez sur "Valider ce bilan". Votre nom et la date sont enregistrés. L'apprenant peut maintenant accéder à son résultat depuis son espace.
⏱ Délai recommandé : validez dans les 5 jours ouvrables suivant la fin du test. Au-delà, l'apprenant peut soumettre une contestation et votre responsable de centre reçoit une alerte.

6. Répondre à une contestation 🟠 Formateur uniquement

L'apprenant peut contester son résultat après validation. Vous recevez une notification dans l'onglet Contestations du menu.

1
Lire le motif de l'apprenant L'apprenant a expliqué pourquoi il estime que le résultat ne reflète pas ses compétences.
2
Examiner le dossier Relisez les réponses aux questions, les flags d'intégrité, et votre note de validation initiale.
3
Répondre dans les 5 jours ouvrables Deux options : Maintenir le résultat (avec explication) ou Modifier le score si la contestation est fondée. Une réponse écrite est obligatoire (minimum 10 caractères).
⚠️ Délai légal — Le délai de 5 jours est obligatoire selon l'IA Act Art. 14. Passé ce délai, la contestation apparaît en rouge dans votre tableau de bord et votre responsable de centre est alerté.

7. Vos responsabilités RGPD 🟢 Tous les rôles

8. Questions fréquentes 🟢 Tous les rôles

Que faire si je ne suis pas d'accord avec le score global ?

Vous pouvez modifier chaque compétence individuellement avant de valider. Le score global se recalcule automatiquement. Ajoutez un commentaire pour expliquer votre correction à l'apprenant.

Les recommandations IA me semblent inadaptées — que faire ?

Vous pouvez demander une régénération (bouton "Régénérer l'analyse IA") ou simplement les ignorer et valider sans y prêter attention. Votre note de validation personnelle est plus importante pour l'apprenant.

Un apprenant a des flags d'anomalie — dois-je refuser la validation ?

Non. Les flags sont des alertes, pas des blocages. Vous gardez la main. Si vous avez un doute sérieux sur la sincérité du test, organisez un entretien complémentaire avant de valider, ou validez avec un commentaire mentionnant la réserve.

Je n'ai aucune session assignée — est-ce normal ?

Oui, si votre responsable de centre ou gestionnaire de session ne vous a pas encore assigné de session ou de test. Contactez-le pour qu'il vous assigne dans "Sessions" → sélectionner une session → "Assigner un formateur".

Combien de temps mes validations sont-elles conservées ?

Les résultats et validations sont conservés 3 ans après la fin de la formation, conformément à la réglementation. Vos actions (validations, commentaires) sont tracées dans les logs d'audit pendant 365 jours.

9. Contact et support 🟢 Tous les rôles

Problème technique avec la plateforme ?
Contactez votre administrateur de centre ou l'éditeur : contact@vbg-consulting.com

Question RGPD ou contestation d'un apprenant ?
Transmettez à votre DPO ou responsable administratif de l'organisme de formation.

PositioNN v2.42 — Système IA haute-risque classé Annexe III du Règlement UE 2024/1689
Ce guide constitue la formation obligatoire des opérateurs humains (Art. 26 IA Act)
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